Ihre Privatsphäre steht für uns an oberster Stelle. Auf dieser Seite informieren wir Sie, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verarbeiten und schützen. Unser Umgang mit Daten erfolgt nach den strengen Maßgaben der DSGVO.

Erhobene Informationen

Wir erheben nur die Daten, die zur Erbringung unserer Leistungen notwendig sind. Eine Verarbeitung erfolgt ausschließlich zweckgebunden und sicher.

• Stammdaten wie Name, Adresse und Kontaktdaten werden bei einer Anfrage aufgenommen und nur für die Bearbeitung genutzt.
• Verlaufsdaten, z. B. Kommunikations- oder Terminverlauf, dienen der Serviceverbesserung und Prozessdokumentation.
• Technische Informationen – etwa Geräte- oder Zugriffsprotokolle – werten wir ausschließlich zum Schutz und zur Optimierung der Website aus.
• Weitere Informationen, z. B. zu Anfragendetails, werden ausschließlich nach Ihrer Einwilligung verarbeitet.

Zwecke der Datenverwendung

Die Nutzung Ihrer Daten erfolgt stets zweckgebunden: zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Optimierung unserer Prozesse und zum Schutz vor Missbrauch.

• Kontaktaufnahmen dienen ausschließlich der Bearbeitung Ihres individuellen Anliegens.
• Website-Nutzungsdaten helfen uns, die Benutzerfreundlichkeit kontinuierlich zu verbessern.
• Notwendige Dokumentationen sichern die Nachvollziehbarkeit und Integrität unserer Leistungen.
• Rechtskonforme Archivierung erfolgt nur im gesetzlich erforderlichen Umfang.

Rechtsgrundlagen

Unser Umgang mit Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der aktuellen Datenschutzgesetze.

Datenerhebung und -speicherung richten sich nach Art. 6 DSGVO. Eine Verarbeitung erfolgt nur bei Vorliegen einer rechtlichen Erlaubnis, im Rahmen vorvertraglicher Maßnahmen oder bei ausdrücklicher Einwilligung.

Weitergabe

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt ausschließlich, wenn es gesetzlich vorgeschrieben oder zur Vertragserfüllung notwendig ist.

• Behördliche Anfragen werden nur bei rechtlicher Verpflichtung und im gesetzlichen Rahmen beantwortet.
• Externe Dienstleister erhalten Zugriff nur, soweit dies zur technischen Unterstützung oder Leistungserbringung erforderlich ist.
• An Dritte weitergegebene Daten werden durch geeignete Vereinbarungen und Kontrollen geschützt und dürfen nicht zu eigenen Zwecken genutzt werden.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um sämtliche erhobenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Manipulation oder Diebstahl zu schützen. Die eingesetzten Systeme werden regelmäßig überprüft und optimiert. Unsere Prozesse sind konsequent auf Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit ausgerichtet, um einen hohen Schutz Ihrer Informationen zu gewährleisten.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.

• Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widerrufen.
• Sie haben Anspruch auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten.
• Berichtigung oder Löschung fehlerhafter beziehungsweise veralteter Daten ist auf Antrag möglich.
• Sie können die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen, solange berechtigte Interessen dies erfordern.

Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies ausschließlich für technische und funktionale Zwecke. Diese unterstützen den Betrieb und die Optimierung der Website, ohne personenbezogene Profile zu erstellen.

Cookie-Richtlinie Cookie-Richtlinie

Kontakt

Bei Fragen zu Datenschutz oder Ihren gespeicherten Daten stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns vertraulich zu allen Anliegen rund um Ihre Privatsphäre.

Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um sie rechtlichen oder technischen Änderungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website.